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Fragen, die Einkäufer, Verkäufer und IT uns stellen.

Fehlt eine? Fragen Sie uns, wenn Sie Ihre Bestandsdatei senden. Antworten, die zweimal gebraucht werden, kommen hierher.

Teile kaufen

Brauche ich ein Konto, um zu kaufen?

Ja, auf Einladung des Verkäufers. Sie erhalten einen Link per E-Mail, wählen ein Passwort und landen direkt in seinem Bestand. Ein Login funktioniert für jeden Avilinkr-Verkäufer, der Sie einlädt.

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Was passiert, wenn ein Teil keinen Preis hat?

Es geht als Angebotsanfrage an den Verkäufer, in derselben Bestellung wie Ihre bepreisten Positionen. Sie erhalten das Angebot per E-Mail und nehmen es im Shop an.

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Kann ich eine Liste von Teilenummern einfügen?

Ja. Aus Excel oder einer E-Mail einfügen. Jeder Treffer erscheint mit seinen Zuständen und Ihrem Preis, und der Rest kann als Angebotsanfrage gesendet werden.

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Wie melde ich ein Aircraft on Ground?

Haken Sie AOG in der Bestellung an und geben Sie das Kennzeichen an. Der Verkäufer sieht es zuerst, und seine diensthabende Person kann eine SMS bekommen.

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Wo finde ich Zertifikate und Dokumente?

An der Bestellung unter Bestellungen & Anfragen, sobald der Verkäufer sie anhängt.

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Ist das ein Marktplatz?

Nein. Nur Kunden, die Sie einladen, sehen Ihren Shop, und nur den Bestand und die Preise, die Sie für sie öffnen. Nichts wird öffentlich oder neben Wettbewerbern gelistet.

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Können wir das Aussehen des Shops ändern?

Ja. Wählen Sie ein Layout, setzen Sie Logo und Farben, schreiben Sie jeden Text um und wählen Sie die Bereiche. Sie sehen eine Vorschau und veröffentlichen, wenn Sie bereit sind.

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Können wir unsere eigene Domain und E-Mail nutzen?

Ja. Ein DNS-Eintrag zeigt für parts.yourcompany.com auf Avilinkr. E-Mails gehen von jedem Vertriebsmitarbeiter selbst raus, sobald zwei DNS-Einträge verifiziert sind.

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Können wir Kampagnen an unsere Einkäufer senden?

Ja. Wählen Sie die Teile und die Einkäufer, bauen Sie die E-Mail nach Ihren Wünschen und senden Sie sie sofort oder später. Jeder Einkäufer sieht seinen eigenen Preis und kann mit einem Klick bestellen. Öffnungen, Klicks und Bestellungen werden pro Person gezeigt.

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Wer bekommt die Bestellungen?

Der Account-Verantwortliche des Kunden erhält die E-Mail und kann direkt antworten. Alle mit Zugang sehen das Bestell-Board.

Preise und Bestand

Wer entscheidet, welche Preise ein Kunde sieht?

Sie. Preise und Sichtbarkeit legen Sie an einer Stelle fest, und jeder Kunde sieht nur, was Sie für ihn geöffnet haben. Vereinbarte Preise bleiben genau wie vereinbart.

Preise und Bestand

Wie kommt der Bestand hinein?

Laden Sie Excel oder CSV mit bis zu 50.000 Zeilen hoch, mit einem Probelauf vorab, oder senden Sie einen Bestands-Feed aus Ihrem ERP oder Data Warehouse, so oft Sie möchten.

Preise und Bestand

Können wir exportkontrollierte Teile ausblenden?

Ja. Positionen, die nicht EAR99 sind, lassen sich für Kunden in gesperrten Bestimmungsländern ausblenden.

ERP und Daten

Ersetzt Avilinkr unser ERP?

Nein. Ihr ERP bleibt das führende System. Avilinkr liest den Bestand per Datei oder Feed und schreibt nur zurück, wenn Sie einen Connector einschalten.

ERP und Daten

Welche ERP-Connectoren gibt es?

Ein Connector für Quantum Control ist im Test. Weitere werden mit jedem Kunden abgestimmt. Ein Bestands-Feed funktioniert mit jedem System, das eine Datei exportieren kann.

ERP und Daten

Können wir unsere Daten in Power BI auswerten?

Ja. Eine Reporting-API mit Lesezugriff liefert Firmen, Deals, Programme, Monate, Bestellungen und Bestellpositionen als JSON oder CSV. Freitext wie Notizen bleibt draußen.

Sicherheit und IT

Wo werden unsere Daten gespeichert?

Auf Servern in der EU. Jeder Datensatz gehört genau einem Unternehmen. Backups verlassen den Server jede Nacht, und eine Wiederherstellung wird jede Woche getestet.

Sicherheit und IT

Unterstützen Sie Single Sign-on?

Microsoft Entra ID, pro Unternehmen eingeschaltet. Avilinkr-Rollen entscheiden weiterhin, was jede Person sieht.

Sicherheit und IT

Gibt es ein Audit-Log?

Ja. Preisänderungen, Freigaben, Anmeldungen und jeder Besuch des Avilinkr-Supports werden mit Person und Zeitpunkt protokolliert und lassen sich als CSV exportieren.

Produkte

Welche Produkte können wir heute nutzen?

Sell und Grow. Buy, für Airlines und MRO-Einkauf, kommt bald.

Produkte

Gibt es ein CRM in Avilinkr?

Ja. Jedes Unternehmen hat einen Datensatz mit seinen Kontakten, wem welcher Kontakt gehört, der Flotte, Aufgaben, Dokumenten, Notizen und dem Account-Plan. Sell und Grow arbeiten beide damit.

Produkte

Teilen Sell, Grow und Buy ihre Daten?

Ja. Ein Kundendatensatz mit Kontakten, Notizen und Historie. Jedes Produkt ergänzt seine eigenen Informationen, ohne etwas zu kopieren.

Sehen Sie es mit Ihrem eigenen Bestand.

Senden Sie uns Ihre Bestandsliste. Sie erhalten einen privaten Link zu einem Shop mit Ihren Teilen in Ihrem Look. Unverbindlich.