Ir al contenido

Preguntas que nos hacen compradores, vendedores y TI.

¿Falta alguna? Pregúntenos cuando envíe su archivo de inventario. Las respuestas que surgen dos veces se agregan aquí.

Comprar partes

¿Necesito una cuenta para comprar?

Sí, por invitación del vendedor. Recibe un enlace por correo, elige una contraseña y llega directo a su inventario. Un solo acceso sirve para cada vendedor de Avilinkr que lo invite.

Comprar partes

¿Qué pasa cuando una parte no tiene precio?

Va al vendedor como solicitud de cotización en el mismo pedido que sus líneas con precio. Recibe la cotización por correo y la acepta en la tienda.

Comprar partes

¿Puedo pegar una lista de números de parte?

Sí. Pegue desde Excel o un correo. Cada coincidencia aparece con sus condiciones y su precio, y el resto se puede enviar como solicitud de cotización.

Comprar partes

¿Cómo marco una aeronave en tierra?

Marque AOG en el pedido y agregue la matrícula de la aeronave. El vendedor lo ve primero y su persona de guardia puede recibir un SMS.

Comprar partes

¿Dónde encuentro certificados y documentos?

En el pedido, en Pedidos y solicitudes, en cuanto el vendedor los adjunta.

Vender

¿Esto es un marketplace?

No. Solo los clientes que usted invita pueden ver su tienda, y solo el inventario y los precios que usted les abre. Nada se publica abiertamente ni junto a competidores.

Vender

¿Podemos cambiar cómo se ve la tienda?

Sí. Elija un diseño, ponga su logo y colores, reescriba cada texto y elija las secciones. La ve en vista previa y la publica cuando esté listo.

Vender

¿Podemos usar nuestro propio dominio y correo?

Sí. Apunte un registro DNS a Avilinkr para parts.yourcompany.com. Los correos salen desde cada vendedor una vez verificados dos registros DNS.

Vender

¿Podemos enviar campañas a nuestros compradores?

Sí. Elija las partes y los compradores, arme el correo como le guste y envíelo ahora o más tarde. Cada comprador ve su propio precio y puede pedir con un clic. Aperturas, clics y pedidos se muestran por persona.

Vender

¿Quién recibe los pedidos?

El responsable de la cuenta del cliente recibe el correo y puede responder desde ahí. Todos los que tienen acceso ven el tablero de pedidos.

Precios e inventario

¿Quién decide qué precios ve un cliente?

Usted. Los precios y la visibilidad se definen en un solo lugar, y cada cliente solo ve lo que usted le abrió. Los precios acordados se mantienen exactamente como se acordaron.

Precios e inventario

¿Cómo se carga el inventario?

Suba un Excel o CSV de hasta 50.000 filas con una prueba previa, o envíe un feed de inventario desde su ERP o data warehouse tan seguido como quiera.

Precios e inventario

¿Podemos ocultar partes con control de exportación?

Sí. Las líneas que no son EAR99 se pueden ocultar para clientes en países de destino restringidos.

ERP y datos

¿Avilinkr reemplaza nuestro ERP?

No. Su ERP sigue siendo el sistema de registro. Avilinkr lee el inventario por archivo o feed y solo escribe de vuelta cuando usted activa un conector.

ERP y datos

¿Qué conectores de ERP existen?

Un conector para Quantum Control está en pruebas. Los demás se definen con cada cliente. Un feed de inventario funciona con cualquier sistema que pueda exportar un archivo.

ERP y datos

¿Podemos hacer reportes de nuestros datos en Power BI?

Sí. Una API de reportes de solo lectura entrega empresas, negocios, programas, meses, pedidos y líneas de pedido en JSON o CSV. El texto libre, como las notas, queda fuera.

Seguridad y TI

¿Dónde se guardan nuestros datos?

En servidores en la UE. Cada registro pertenece a una sola empresa. Los respaldos salen del servidor cada noche y se prueba una restauración cada semana.

Seguridad y TI

¿Tienen inicio de sesión único?

Microsoft Entra ID, activado por empresa. Los roles de Avilinkr siguen decidiendo qué ve cada persona.

Seguridad y TI

¿Hay un registro de auditoría?

Sí. Los cambios de precio, aprobaciones, inicios de sesión y cada visita del soporte de Avilinkr quedan registrados con quién y cuándo, y se pueden exportar en CSV.

Productos

¿Qué productos podemos usar hoy?

Sell y Grow. Buy, para aerolíneas y compras de MRO, llegará pronto.

Productos

¿Avilinkr tiene un CRM?

Sí. Cada empresa tiene un registro con sus contactos, quién es responsable de cada uno, la flota, tareas, documentos, notas y el plan de cuenta. Sell y Grow trabajan con él.

Productos

¿Sell, Grow y Buy comparten datos?

Sí. Un registro de cliente con contactos, notas e historial. Cada producto agrega su propia información sin copiar nada.

Véalo con su propio inventario.

Envíenos su lista de inventario. Recibirá un enlace privado a una tienda con sus partes y su imagen. Sin compromiso.