Comprar peças
Preciso de uma conta para comprar?
Sim, por convite do vendedor. Você recebe um link por e-mail, escolhe uma senha e cai direto no estoque dele. Um só login vale para todo vendedor Avilinkr que convidar você.
Perguntas que compradores, vendedores e TI nos fazem.
Falta alguma? Pergunte quando enviar seu arquivo de estoque. Respostas que aparecem duas vezes entram aqui.
Comprar peças
O que acontece quando uma peça não tem preço?
Ela vai para o vendedor como solicitação de cotação no mesmo pedido das suas linhas com preço. Você recebe a cotação por e-mail e aceita na loja.
Comprar peças
Posso colar uma lista de part numbers?
Sim. Cole do Excel ou de um e-mail. Cada resultado aparece com suas condições e o seu preço, e o restante pode ser enviado como solicitação de cotação.
Comprar peças
Como sinalizo uma aeronave no solo?
Marque AOG no pedido e informe a matrícula da aeronave. O vendedor vê primeiro e a pessoa de plantão dele pode receber um SMS.
Comprar peças
Onde encontro certificados e documentos?
No pedido, em Pedidos e solicitações, assim que o vendedor os anexar.
Vender
Isto é um marketplace?
Não. Só os clientes que você convida veem sua loja, e só o estoque e os preços que você libera para eles. Nada fica público nem ao lado de concorrentes.
Vender
Podemos mudar o visual da loja?
Sim. Escolha um layout, defina seu logo e suas cores, reescreva cada texto e escolha as seções. Você vê a prévia e publica quando estiver pronto.
Vender
Podemos usar nosso próprio domínio e e-mail?
Sim. Aponte um registro DNS para a Avilinkr em parts.yourcompany.com. Os e-mails saem de cada vendedor quando dois registros DNS forem verificados.
Vender
Podemos enviar campanhas aos nossos compradores?
Sim. Escolha as peças e os compradores, monte o e-mail do seu jeito e envie agora ou depois. Cada comprador vê o seu preço e pode pedir com um clique. Aberturas, cliques e pedidos aparecem por pessoa.
Vender
Quem recebe os pedidos?
O responsável pela conta do cliente recebe o e-mail e pode responder por ele. Todos com acesso veem o quadro de pedidos.
Preços e estoque
Quem decide quais preços um cliente vê?
Você. Preços e visibilidade são definidos por você em um só lugar, e cada cliente só vê o que você liberou para ele. Preços combinados ficam exatamente como combinados.
Preços e estoque
Como o estoque entra?
Envie Excel ou CSV com até 50.000 linhas, com um teste antes, ou mande um feed de estoque do seu ERP ou data warehouse com a frequência que quiser.
Preços e estoque
Podemos esconder peças com controle de exportação?
Sim. Linhas que não são EAR99 podem ser escondidas para clientes em países de destino restritos.
ERP e dados
A Avilinkr substitui nosso ERP?
Não. Seu ERP continua sendo o sistema oficial. A Avilinkr lê o estoque por arquivo ou feed e só grava de volta quando você liga um conector.
ERP e dados
Quais conectores de ERP existem?
Um conector para o Quantum Control está em teste. Os outros são definidos com cada cliente. Um feed de estoque funciona com qualquer sistema que exporte um arquivo.
ERP e dados
Podemos fazer relatórios dos nossos dados no Power BI?
Sim. Uma API de relatórios somente leitura entrega empresas, negócios, programas, meses, pedidos e linhas de pedido em JSON ou CSV. Texto livre, como anotações, fica de fora.
Segurança e TI
Onde nossos dados ficam guardados?
Em servidores na UE. Cada registro pertence a uma só empresa. Os backups saem do servidor toda noite e uma restauração é testada toda semana.
Segurança e TI
Vocês têm login único (single sign on)?
Microsoft Entra ID, ligado por empresa. As funções da Avilinkr continuam decidindo o que cada pessoa vê.
Segurança e TI
Existe um registro de auditoria?
Sim. Mudanças de preço, aprovações, logins e cada visita do suporte da Avilinkr ficam registrados com quem e quando, e podem ser exportados em CSV.
Produtos
Quais produtos podemos usar hoje?
Sell e Grow. O Buy, para companhias aéreas e compras de MRO, chega em breve.
Produtos
A Avilinkr tem um CRM?
Sim. Cada empresa tem um cadastro com seus contatos, quem é responsável por cada um, a frota, tarefas, documentos, anotações e o plano de conta. Sell e Grow trabalham com ele.
Produtos
Sell, Grow e Buy compartilham dados?
Sim. Um cadastro de cliente com contatos, anotações e histórico. Cada produto acrescenta suas próprias informações sem copiar nada.
Veja com o seu próprio estoque.
Envie sua lista de estoque. Você recebe um link privado para uma loja com as suas peças e a sua identidade. Sem compromisso.